La extensión 24/7 de su empresa.
Call center especializado en asistencia en carretera y gestión de servicios. Su empresa atendida. Sus clientes acompañados. Su negocio funcionando.
Mucho más que atender llamadas.
Nos integramos en la operativa de cada empresa para coordinar avisos, controlar servicios y aportar capacidad de reacción real.
Atención profesional
Atendemos llamadas con rapidez, trato profesional y registro correcto de datos.
Programas de asistencia
Especialistas en la gestión operativa con Efiweb, Tirea, Investfleet y otras herramientas habituales del sector.
Su marca, nuestra voz
Atención con el nombre comercial del cliente para mantener una experiencia coherente.
Control y seguimiento
Supervisión de servicios, comunicación clara y seguimiento con cliente, compañía y conductor.
Gestión de reclamaciones
Experiencia en detección, documentación y seguimiento de conceptos reclamables y servicios extras.
Cobertura flexible
Horarios, noches, fines de semana, festivos y turnos difíciles de cubrir.
Conocimiento del sector y capacidad de reacción.
Ashenepo Ibérica S.L. está especializada en la gestión profesional de servicios de asistencia, atención telefónica y coordinación operativa para empresas del sector de grúas y asistencia en carretera.
Cada empresa tiene su propia operativa.
No imponemos una forma de trabajar. Configuramos la atención según sus horarios, zonas, conductores, compañías prioritarias, normas, tarifas y tiempos de respuesta.
Más control. Más servicio. Más descanso.
El empresario recupera tiempo y tranquilidad mientras su empresa permanece atendida con una cobertura profesional.
La solución al problema del personal interno.
Evite la presión de cubrir teléfonos, noches, festivos y ausencias imprevistas con personal propio. Ashenepo aporta continuidad sin añadir complejidad a su organización.
Cuéntenos qué necesita.
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